亲爱的用户：感谢您购买深圳市九铭科技有限公司的专利产品神“话”笔，根据相关规定公司会为您提供完善的售后服务。
1．购买本公司产品时，请与销售单位一起开箱验机，确认功能正常及配件齐全，并完整填写保修卡。
2． 自购机之日起一个月内，将保修卡邮递至本公司或交付销售单位办理登记手续。
3． 如有质量问题，一个月内包换；一年保修；终身维修。
4． 保修范围之外的下列情况可提供维修服务，收取配件成本；
5． A使用不当或人为因素造成机器损坏； B，用户自行修理造成损坏、 C 超过保修期，经修复可以正常使用D 不能出示保修卡或发票
6． 以下情况为不在保修，维修范围内。
A使用未经本公司授权的经销商或厂家提供的零件造成损坏的。
B由于各种原因造成产品完全破碎的情况下。

售后服务邮箱 mail : sonya@asiajiuming.com